Toplam Kalite Yönetimi

Dünyada ve ülkemizde özellikle son yillarda görülen küresellesme sürecine paralel olarak, dis pazarda rakip ülke ürünleriyle ayni güçte yarisabilmek üzere Toplam Kalite Yönetim anlayisi dogrultusunda arayislar baslamis ve günümüzde de devam etmektedir. Halen küresellesen dünyada hizli bilgi gelisimi ve iletisimi, teknolojik gelismeler rekabeti ve ekonomik üstünlükleri yansitir duruma gelmistir. Artik rekabette ve üstünlükte gizli güç kalite anlayisi ve standartlara uyum olmustur. Bu degisme ve gelisme paralelinde insan gereksinimleri ve beklentilerinde de degismeler olmustur. Bilgi çaginin en önem verdigi unsur “Önce Insan“ yaklasimidir. Insan, üretilen ürün veya sunulan hizmetin temel amacini olustururken; ürün veya hizmetin kaliteli, güvenilir, nitelikli, uygun fiyatlilik gibi özelliklere sahip olmasi günümüz çagdas insaninin en dogal beklentileri arasinda yer almaktadir. (Önsöz’den)

Ürün Adı: Toplam Kalite Yönetimi
Ürün Kodu: 9789755914701
Yazar: Ahmet Yatkın
Basım Yılı: 2004
Kapak Türü: Karton Kapak
Sayfa Sayısı: 126
Kağıt Cinsi: 2. Hamur
Çevirmen: