Sıkça Sorulan Sorular
- E-Ticarete Başlamak İstiyorum Mağazam Yok Nasıl Bir Yol İzlemeliyim ?
* Öncelikle E-Ticaret Trendyol-HepsiBurada-Çiçeksepeti-N11-Pttavm vs Gibi Platformlarda
Satış Yapabilmek İçin Bir Şirket Sahibi Olmanız Gerekmektedir.
Bu Şirket Türleri arasında Şahıs Şirketi,Limited Şirket Veya Anonim Şirket Bulunmaktadır.
Şirketinizin Vergi Mükellefi Olması Zorunludur.
-Pazaryerlerinde Satış Yapabilmem İçin Gerekli Evraklar Nelerdir ?
*Her Platformun Aşşağı Yukarı İstedikleri Evraklar Birbirlerine Çok Yakındır.
Satış Yapmak İstediğiniz Platformun Kendi Anasayfasından Gerekli Bilgilere
Ulaşabilir Form Doldurarak Mağaza Açma Talebinizi Yetkililerine İletebilirsiniz.
Gerekli Evraklar.
Vergi Levhası: Şirketinizin Vergi Mükellefi Olduğunu Gösteren Güncel Bir Vergi Levhası
Ticaret Sicil Gazetesi: Şirketinizin Kuruluşunun İlan Edildiği Ticaret Sicil Gazetesi Nushası
İmza Sirküleri Veya İmza Beyannamesi: Şirket Yetkilisinin İmza Sirküleri,Şahıs Şirketleri İçin İmza Beyannamesi
Faliyet Belgesi: Sermaye Şirketleri İçin Son 6 Ay İçinde Alınmış Faliyet Belgesi
Yetki Belgesi: Eğer Belirli Bir Ürün Kategorilerinde (Örn Kitap Kategorisinde ''Kültür Ve Turizm Bakanlığı ''Tarafından ,Fikir Ve Sanat Eserleri Kanununun
44. Maddesi Gereği ,Kitap Satışı Yapan Tüm Satıcılardan Sertifika Alınması Zorunluluğu Bulunmaktadır.
Bu Sertifikayı Temin Etmeniz Gerekmektedir.
-Belge Nerden Alınır ?
*Belgeyi Almak İçin Kültür Ve Turizm Bakanlığı Telif Hakları Genel Müdürlüğü Veya Bulunduğunuz İl Kültür Müdürlüğüne
Başvurmanız Gerekmektedir.
-Banka Hesap Bilgileri: Pazaryerlerinden Şirketinize Yatacak Olan Kazançların Geçmesi için Gereklidir.
Yukarıda Belirtmiş Olduğumuz Şartlar Pazaryerine Göre Değişiklik Gösterebilir.
-Müşteri Destek Ekibiniz Varmı ?
*Evet,Kitapkampanya.com Olarak Müşterilerimize Hafta İçi Saat 09:30 17:00 Arası Profesyonel Ekibimizle Tüm Mağaza Soru ve Bayi Sorularına
Hızlı Ve Çözüm Odaklı Destek Sağlıyoruz.
-Kargo Süreleri Ne Kadar Sürer ?
*Size Gelen Siparişlerinizi Kitapkampanya.com Sitemizden Siparişinizi Geçtiğiniz.de Hafta İçi 15:00 Kadar Hafta Sonu Cumartesi Saat 12:00 Kadar Aynı Gün
Kargolamaktayız.Siparişleriniz Gecikmeye Düşmeden Kargolanır.
-Sitedeki Fiyatlar Alış Fiyatlarımızmıdır.?
*Evet Sitedeki Fiyatlarımız Bayilerin Alış Fiyatıdır.
İstediğim Fiyata Ve Kar Onarına Göre Satış Yapabilirmiyim?
*Evet İstediğiniz Fiyata Satış Yapabilirsiniz.Ürünlerimizi Kargolarken Fatura Koymadığımız İçin
Müşterinize Siz fatura Keseceğinizden Dolayı Bizim Açımızdan Herhangi Bir Sorun Teşkil Etmemektedir.
Not: Çok Yüksek % İle Satış Yapmak İsterseniz Sipariş Gelmeyebilir.Yeni Mağaza Açılışlarında
Orantılı Kar Marjı İle Satmanızı Daha Sonra Kar Oranınızı Yükseltmenizi Tavsiye Ederiz.
-Müşteri İadelerinde ,İadelerimizi Size Nasıl Gönderebiliriz?
* Müşterilerinizin İadelerini Öncelikle Tek Tek Açıp Kontrol Edip Müşterinin İade Etme Sebebine Göre Kontrol Ediniz Üründe Hasar Var İse Geri İade Ediniz.
Depomuzda Sizin Siparişleriniz Müşteriye Kargolanmadan Önce Hasarlı Olup Olmadığı Kontrol Edilir.Sonra Paklenir.(Baskı Ve Matbaa Hataları Hariç.)
Kargo Taşıma Kaynaklı Hatalar Var İse Ürün Size İade Edildikten Sonra Kargo Tanzim Oluşturunuz.
Müşterilerinizin Hiç Almadığı Ulaşılamadığı Kargolar İse Bizim Depomuza Geri Dönüş Yapar
Bizde Aynı Özenle Kontrol Edip Hasar Veya Eksiklik Var İse Bayiye Bildiririz.
İade Olan Ürünleri Biriktirip Koli Halinde Tek Seferde Bize Göndermenizi Rica ediyoruz.Böylece Tek Seferde İade Kabülü Ve İade Bakiyenizi Yüklüyoruz.
İade Kargo Ücretleri Bayilere Aittir.
-Trendyol Hızlı Teslimat Nasıl Tanımlanır?
*Trendyol Satıcı Paneline giriş yaptıktan sonra sırasıyla
Sipariş Kargo 'ya tıklayın
Hızlı Teslimat & Operasyon 'a Tıklayın
Sağ Üstte Termin Süresi Ayarları 'na Tıklayın
Geçerli Termin Süresini 1 Gün Yapın ve Güncelle Butonuna Tıklayın.
Artık Tüm Ürünleriniz Trendyol 'da Hızlı Teslimat Olarak Görünecektir.