Pazarlama (Meslek Yüksek Okulları İçin)

Pazarlama gibi dinamik süreçlerde isletmelerin sunduklari ürün ve hizmetlerle dis çevreden gelen talebin birbiriyle uyusmasi gerekmektedir. Pazarda sunulan ürün ve hizmetler, müsterilerin istek, ihtiyaç ve beklentileri dogrultusunda degisime ugramaktadirlar. Isletme hedefleri ve dis çevredeki degisimlerde ürün ve hizmetleri bu degisime uymaya zorunlu kilmaktadir. Günümüzde pazarlara yön veren güçler, teknolojik gelismeler, iletisim ve internet dünyasindaki hizli gelismeler, küresellesmedir. Artan rekabet ortami isletmeleri bazi zorluklarla karsilastirirken, ayni zamanda bilgi teknolojileri sayesin dünyanin küresel bir markete dönüsmesi yeni firsatlari isletmelere sunmaktadir. Bu hizli gelismeler karsisinda müsterilerde etkilenmektedir. Artik müsteriler daha bilgili, fiyatlara daha duyarli, kendilerine deger sunan isletmeleri tercih eden ve isletmelerin marka, imaj ve itibarlarina dikkat eden kisiliktedirler. Beklentilere uygun ürün ve hizmetler, kisisellestirilmis ürünleri karsimiza çikarmaktadir. Buda müsteri memnuniyeti ve müsteri iliskileri kavramlari günümüzde isletmeler için oldukça önemli hale getirmektedir. Üretimden önce baslayan ve satistan sonrada devam eden pazarlama sürecinde müsteri artik odak nokta olmaktadir. Isletmelerin pazarlama bölümleri artik beklenti, istek ve ihtiyaçlari önceden tespit ederek ürün ve hizmetlerini bu dogrultuda üretmeli, iyi bir sekilde fiyatlamali, dogru zamanda, dogru yerde müsteriye ulastirmali, uygun güvenilir bir sekilde tanitma ve reklam yapmalidirlar.

Ürün Adı: Pazarlama (Meslek Yüksek Okulları İçin)
Ürün Kodu: 9786054393299
Yazar: Kollektif
Basım Yılı: 2014
Kapak Türü: Karton Kapak
Sayfa Sayısı: 240
Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
Çevirmen: