Çatismanin hem ortaya çikisinda hem de yönetimi ve çözümünde iletisimin önemi ve oynadigi rol, iletisim bilimlerinin de kavrami ele almasina neden olmaktadir. Iletisim içerisinde bulunan hemen hemen herkesin çatisma süreci içerisinde bulunmasi söz konusu olabilmekte ve çatismalarin kaçinilmazligi, yönetimini de zorunlu kilmaktadir. Çalismada çatisma kavramindan yola çikilarak uluslararasi literatürde çatisma ve halkla iliskiler iliskisine verilen önemin ulusal literatürde kendisine yer bulamamasi ve Türkiye'de çatismalarin çözümünde halkla iliskilerin önemine yeterince deginilmemesi sorunsalindan hareket edilmektedir. Bu çerçevede, çatisma süreç modellerinden etkilenen kuramlardan bahsedilerek halkla iliskiler alaninda çatismalarin çözümüne yönelik çalismalara yer verilmektedir. Iliski ve iletisim yönetimi bakisiyla kitapta, çatisma süreç modelleri içerisinde literatürde en fazla yer bulan Ortak Yönelim Teorisi, Oyun Teorisi, Olumsallik Teorisi ve Müzakere Yaklasimlari ile Karma Motifli Modellere deginilmektedir.
Ürün Adı: Çatışma Yönetimi ve Halkla İlişkiler Ürün Kodu: 9786059663267 Yazar: Tuğçe Ertem Eray Basım Yılı: 2016 Kapak Türü: Karton Kapak Sayfa Sayısı: 216 Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı Çevirmen:
